常見問題

出現「JavaScript error」時，請先登出系統，然後再次重試登入。如問題繼續出現，請發電郵聯絡系統管理人員（comis.sysadmin@housingauthority.gov.hk） 查詢。

除特殊情況外，我們一般會邀請在認可名冊上的物業服務公司標投逐步移交服務合約。

任何公司如有意標投逐步移交服務合約，必須登記列入房委會「逐步移交服務合約的物業服務公司名冊」，方可投標。請先瀏覽在「指引」目錄下的「名冊管理守則╱須知」，以了解列入名冊的資格準則及申請手續。

獲列入名冊並不表示自動享有標投任何逐步移交服務合約的權利。獲邀投標的物業服務公司的數目，概由房委會全權酌情決定。

選擇「Listing/Updating」，然後選「Modify Company Profile」，接着選擇需要修改的資料類別。

如欲修改聯絡人資料，請選擇「Listing/Updating」，然後選「Modify Company Profile」，接着選「Part A - Corporate Particulars」。如欲修改某類名冊的聯絡人員資料，請選擇「Part D - Contact Information」。

如電腦檔案超過 2 000 KB，在選擇遞交方式時，請按名冊管理資訊系統內的「By Post」鍵，再把有關電腦檔案儲存於磁碟／唯讀光碟內，然後寄交房委會。

能夠。名冊管理資訊系統內的訊息及附件可包含中文字。

首次登入名冊管理資訊系統時，系統會提醒你更改預設密碼。

密碼的有效期為 90 天。其後名冊管理資訊系統會自動提醒你更改密碼。

如密碼有效期屆滿，系統會提醒你更改密碼。如忘記用戶名稱或密碼，請發電郵聯絡系統管理人員（comis.sysadmin@housingauthority.gov.hk）或致電查詢熱線2129 3399。

你每次登入名冊管理資訊系統時，系統會憑藉你輸入的一組獨一無二的用戶名稱和登入密碼識別貴公司，從而保護貴公司的資料。在登入時及登入後，傳送到及發送自名冊管理資訊系統的資訊都採用256 bit加密。此外，系統還設置了防火牆，加強保護。

登入系統後，自動「超時」功能即時啟動。若在預設的時間內沒有任何活動，系統將自動登出，以防止未經批准的資料存取。

保安工作有賴各方合力進行。以下各點有助確保系統的保安不受影響，請經常留意：

• 不要向別人透露你的密碼
• 不要讓別人共用你的用戶名稱和登入密碼
• 存取其他互聯網服務時，避免使用相同的用戶名稱和登入密碼
• 選取一個不容易猜估的密碼
• 密碼應遵循密碼策略：
  • 最少 10 個字符
  • 字母（包括大小寫）、數字和特殊字元的組合
  • 區分大小寫
  • 不允許有空格
  • 不能與使用者名稱相同
• 定期更改密碼

指定給你的用戶名稱不能更改。但你可隨時在網上更改密碼。

一份申請在網上成功登記後，系統會把認收電郵發送到公司聯絡人員在名冊管理資訊系統內的郵件夾，郵件的樣式為「Acknowledgement for new {Application Type} application {Application No.}」。更改公司資料亦是一項申請，因此系統同樣會把認收電郵發送到公司聯絡人員在名冊管理資訊系統內的郵件夾。