房屋委員會(房委會)於2022年6月27推出電子申請表格，讓公屋住戶透過「房委會/房屋署網站」、「公屋住戶電子服務」、「房署資訊通流動應用程式」、「智方便流動應用程式/網站」及「香港政府一站通」以電子方式填寫及提交申請。申請人須使用「智方便 +」或「香港郵政電子證書」作電子簽署。此外，公屋住戶仍可親臨屋邨辦事處遞交相關申請表格。

為配合政府推廣配備電子支付選項，房委會於2022年3月中推出以下「轉數快」電子支付服務：

• 公屋租戶只須配備能使用「轉數快」作付款的手機，下載並登入「房署資訊通」流動應用程式，揀選「轉數快」服務便可連結支援「轉數快」所屬的銀行戶口或用支援「轉數快」的銀行手機應用程式掃描二維碼隨時隨地即時過帳交租。
• 非住宅物業租戶亦可使用支援「轉數快」的銀行手機應用程式，掃描月結單上的「轉數快」二維碼隨時隨地交租和繳費。
• 停車場月租使用者可到停車場繳費處，用銀行手機應用程式掃描「轉數快」二維碼繳付月費。由2022年9月底開始，停車場月租使用者可直接透過「房署資訊通」流動應用程式，揀選「轉數快」隨時隨地繳付月費。

每當屋邨因定期檢查或維修而需要暫停食水/電力/沖廁水供應、升降機服務及進行消防系統測試/維修，屋邨辦事處除了會在樓宇大堂張貼相關通告外，住戶亦可透過「資訊通」於三日前收到相關的電子通告，預先做好準備。

香港房屋委員會推出的首個流動應用程式 -「房署資訊通」將分階段推出不同服務。首階段的服務範圍包括查租及交租服務。公屋租戶可透過流動裝置下載程式，隨時隨地享用以下服務：

• 透過程式提供的二維碼，在7-Eleven、OK便利店、華潤萬家超級市場或VanGO便利店繳交租金。
• 查閱未繳租金的狀況和過往六個月內的交租記錄。
• 透過全球定位系統功能，搜尋附近可交租的屋邨辦事處、便利店和超級市場。
• 自設繳交租金提示。
• 接收房委會最新租金政策的資訊。

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